Programma GOL
Percorso 2
Corso operatore alla vendita
Corso di formazione gratuito per disoccupati e inoccupati, promosso da Upskill by ErgonGroup srl e JObros Srl attraverso il Programma Gol, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EU.
Il corso rientra nel Percorso 2 – Aggiornamento “Upskilling”, che prevede orientamento specialistico, formazione professionalizzante e accompagnamento al lavoro, con l’obiettivo di favorire il migliore incontro tra domanda e offerta nel mercato del lavoro.
Bonus politiche attive
DURATA
90 ore
di lezione
INFO
Gratuito
Corso per disoccupati
A CHI E RIVOLTO
Calendario flessibile
Il corso è programmato in più edizioni durante l’anno e in diverse città.
Corso in presenza
nelle seguenti città:
Veneto: Padova, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza
Descrizione del corso
Il corso per Operatore alla vendita forma una figura professionale versatile, capace di operare con competenza nei contesti strutturati della Grande Distribuzione Organizzata (GDO). L’obiettivo del percorso è sviluppare competenze trasversali fondamentali per la gestione delle attività di vendita, l’organizzazione del punto vendita, la registrazione delle operazioni e il mantenimento di un’efficace relazione con il cliente.
L’Operatore alla Vendita è responsabile dell’assistenza al cliente per l’acquisto di prodotti non food, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti, suggerendo articoli complementari e promuovendo servizi aggiuntivi. Si occupa anche della preparazione della merce, dell’allestimento e del riordino degli spazi espositivi, assicurando che il punto vendita sia sempre ordinato e accogliente. Inoltre, registra accuratamente le merci in uscita, operando in conformità alle logiche di servizio e alle procedure aziendali interne.
Cosa otterrai
Orientamento:
Avrai a disposizione strumenti e momenti di orientamento con Operatori del mercato del lavoro per aumentare la consapevolezza del tuo profilo professionale e individuare la strada più adatta a te nel mercato del lavoro.
Apprendimento pratico e operativo
Imparerai attraverso metodologie che integrano teoria ed esercitazioni pratiche, così da applicare subito ciò che apprendi.
Formazione specializzata
Beneficerai dell’esperienza dei docenti di Upskill by ErgonGroup Srl, che ti guideranno con una didattica attiva nell’acquisizione delle competenze tecniche fondamentali.
Supporto continuo
Sarai accompagnato da un tutor didattico-organizzativo che ti supporterà durante tutto il percorso formativo.
Accompagnamento al lavoro
Sarai accompagnato nella revisione del CV, nelle simulazioni di colloquio e nella valutazione delle opportunità lavorative più coerenti con il tuo percorso.
Ingresso nella Community
Unendoti alla community JObros entrerai in contatto con una rete di aziende del territorio e sarai costantemente aggiornato sulle opportunità in linea con il tuo profilo.
Programma
Vendita e assistenza al cliente
- Tecniche di comunicazione per comprendere e interpretare le esigenze del cliente
- Consulenza sul prodotto e orientamento all’acquisto, anche tramite strumenti digitali
- Valorizzazione dei prodotti e promozione di articoli aggiuntivi o complementari
- Monitoraggio di vendite, richieste e comportamento della clientela
- Attivazione dei servizi collegati alla vendita: preventivi, ordini, consegne, finanziamenti
Allestimento e riordino delle merci
- Applicazione dei criteri espositivi negli spazi vendita
- Individuazione di prodotti scaduti, rotture di stock e controllo delle attrezzature
- Verifica della corretta esposizione e prezzatura dei prodotti
- Cura dell’ordine, della pulizia e della sicurezza negli spazi e nelle attrezzature
- Allestimento e riordino della merce secondo standard e norme di sicurezza
Domande frequenti
Sottotitolo: Le risposte alle domande più comuni sui percorsi GOL
Chi può partecipare al programma GOL?
Possono partecipare al Programma GOL:
• Beneficiari di ammortizzatori sociali in assenza di rapporto di lavoro (percettori di NASpI o DIS-COLL);
• Beneficiari del Supporto per la Formazione e il Lavoro (SFL) e dell’Assegno di Inclusione (ADI)
• Lavoratori fragili o vulnerabili (giovani NEET, donne svantaggiate, persone con disabilità, over 55);
• Disoccupati da almeno 6 mesi o lavoratori autonomi con redditi bassi;
• Persone che lavorano ma con redditi molto bassi (working poor);
• Persone con forte riduzione dell’orario di lavoro.
L’accesso e le priorità possono variare leggermente da regione a regione.
Il programma GOL è gratuito?
Sì. Tutti i servizi previsti, orientamento, corsi di formazione (reskilling e upskilling) e accompagnamento al lavoro, sono completamente gratuiti per i partecipanti.
Come ci si iscrive al programma GOL?
Per iscriversi al Programma GOL è necessario:
1. Contattare il Centro per l’Impiego della propria zona.
2. Effettuare un colloquio di profilazione con un operatore.
3. Sottoscrivere un Patto di Servizio che include percorsi e impegni.
4. Scegliere l’ente accreditato (come JObros) presso il quale svolgere il proprio percorso.
Iscriviti al corso
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