Programma GOL
Percorso 2
Corso tecnico specializzato in programmazione turistica
Corso di formazione gratuito per disoccupati e inoccupati, promosso da Upskill by ErgonGroup srl e JObros Srl attraverso il Programma Gol, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EU.
Il corso rientra nel Percorso 2 – Aggiornamento “Upskilling”, che prevede orientamento specialistico, formazione professionalizzante e accompagnamento al lavoro, con l’obiettivo di favorire il migliore incontro tra domanda e offerta nel mercato del lavoro.
Bonus politiche attive
DURATA
90 ore
di lezione
INFO
Gratuito
Corso per disoccupati
A CHI E RIVOLTO
Calendario flessibile
Il corso è programmato in più edizioni durante l’anno e in diverse città.
Corso in presenza
nelle seguenti città:
Veneto: Padova, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza
Descrizione del corso
Il corso Tecnico specializzato in programmazione turistica forma una figura professionale che si occupa dell’ideazione, pianificazione e promozione di prodotti e pacchetti di viaggio, valorizzando le peculiarità delle destinazioni e delle risorse turistiche.
Il Tecnico Specializzato in Programmazione Turistica collabora con le funzioni marketing, gestisce i rapporti con i fornitori dei servizi e supporta l’attività degli addetti alla vendita, garantendo coerenza e qualità nell’offerta turistica.
Il corso ha l’obiettivo di aggiornare le competenze dei partecipanti, con focus sulla promozione turistica e la raccolta della Customer Satisfiction, aspetti fondamentali per migliorare l’esperienza del cliente e l’efficacia delle proposte commerciali.
Cosa otterrai
Orientamento:
Avrai a disposizione strumenti e momenti di orientamento con Operatori del mercato del lavoro per aumentare la consapevolezza del tuo profilo professionale e individuare la strada più adatta a te nel mercato del lavoro.
Apprendimento pratico e operativo
Imparerai attraverso metodologie che integrano teoria ed esercitazioni pratiche, così da applicare subito ciò che apprendi.
Formazione specializzata
Beneficerai dell’esperienza dei docenti di Upskill by ErgonGroup Srl, che ti guideranno con una didattica attiva nell’acquisizione delle competenze tecniche fondamentali.
Supporto continuo
Sarai accompagnato da un tutor didattico-organizzativo che ti supporterà durante tutto il percorso formativo.
Accompagnamento al lavoro
Sarai accompagnato nella revisione del CV, nelle simulazioni di colloquio e nella valutazione delle opportunità lavorative più coerenti con il tuo percorso.
Ingresso nella Community
Unendoti alla community JObros entrerai in contatto con una rete di aziende del territorio e sarai costantemente aggiornato sulle opportunità in linea con il tuo profilo.
Programma
Promozione dei pacchetti turistici
- Definizione di piani di marketing turistico (offerte, prodotti, azioni, strategie)
- Scelta degli strumenti di promozione più adatti rispetto al pacchetto e al target
- Analisi dei canali e degli stili di comunicazione più efficaci
- Networking con operatori locali e coordinamento delle iniziative promozionali
Rilevazione e gestione della customer satisfaction
- Utilizzo di metodi e strumenti per la verifica della soddisfazione del cliente
- Analisi dei dati di customer satisfaction e applicazione di tecniche di fidelizzazione
- Uso di applicativi dedicati alla gestione dei dati raccolti
- Identificazione di soluzioni e modifiche ai pacchetti turistici per migliorare l’esperienza del cliente
Domande frequenti
Sottotitolo: Le risposte alle domande più comuni sui percorsi GOL
Chi può partecipare al programma GOL?
Possono partecipare al Programma GOL:
• Beneficiari di ammortizzatori sociali in assenza di rapporto di lavoro (percettori di NASpI o DIS-COLL);
• Beneficiari del Supporto per la Formazione e il Lavoro (SFL) e dell’Assegno di Inclusione (ADI)
• Lavoratori fragili o vulnerabili (giovani NEET, donne svantaggiate, persone con disabilità, over 55);
• Disoccupati da almeno 6 mesi o lavoratori autonomi con redditi bassi;
• Persone che lavorano ma con redditi molto bassi (working poor);
• Persone con forte riduzione dell’orario di lavoro.
L’accesso e le priorità possono variare leggermente da regione a regione.
Il programma GOL è gratuito?
Sì. Tutti i servizi previsti, orientamento, corsi di formazione (reskilling e upskilling) e accompagnamento al lavoro, sono completamente gratuiti per i partecipanti.
Come ci si iscrive al programma GOL?
Per iscriversi al Programma GOL è necessario:
1. Contattare il Centro per l’Impiego della propria zona.
2. Effettuare un colloquio di profilazione con un operatore.
3. Sottoscrivere un Patto di Servizio che include percorsi e impegni.
4. Scegliere l’ente accreditato (come JObros) presso il quale svolgere il proprio percorso.
Iscriviti al corso
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